FAQ
コネクタ
- 2D・3Dデータはホームページからダウンロードできますか？
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製品の詳細ページからダウンロードできます。
※一部の製品についてはユーザ登録が必要となります。 - 非該当証明は発行できますか？
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発行できます。当社担当窓口へお問い合わせください。
- サンプルはどこで購入できますか？何個から購入できますか？
- 購入できます。当社では代理店販売を行っております。
購入をご検討の方、購入先がわからない方は、当社担当窓口へお問い合わせください。 - 圧着用アプリケーターの販売をしていますか？
- 販売しております。アプリケーター購入をご検討の方は、当社担当窓口へお問い合わせください。
- 端子に適合するアプリケーターを確認・検索できますか?
- 端子・アプリケーター早見表をご確認ください。
圧着機械
- 取扱説明書を紛失してしまいました。再発行はできますか？
- 有償にて対応させていただきます。必要な機種及びシリアルナンバーを当社担当窓口へご連絡ください。
- パーツリスト（構成表）を送ってもらえますか？
- 圧着機関連は取扱い説明書でご確認ください。取扱い説明書がない場合は、有償にて対応させていただきます。必要な機種及びシリアルナンバーを当社担当窓口へご連絡ください。
アプリケーターにつきましてはご送付いたします。アプリケーター図番を当社担当窓口へご連絡ください。 - 非該当証明は発行できますか？
- 発行できます。当社担当窓口へお問い合わせください。
- 圧着機のデモ機が見たいのですが？
- ご希望の機種を当社担当窓口へご連絡ください。
- 他社製のアプリケーターを取り付けられる圧着機はありますか？
- 半自動端子圧着機、全自動端子圧着機共に各端子メーカーの純正アプリケーターを搭載できるコンバージョンキットをご用意しております。
精密プレス
- 取扱説明書を紛失してしまいました。再発行はできますか？
- 有償にて対応させていただきます。必要な機種及びシリアルナンバーを当社担当窓口へご連絡ください。
生産中止機種や年式の古い機械については販売できない場合がございますので予めご了承ください。 - プレス製品は標準機以外の特別仕様での製作はできますか？
- 特別仕様での製作を承っております。
簡単なタップ追加工や、テーブル寸法変更から動作条件、周辺装置取付けまでお客様のご要望に対応致します。
詳しくは当社担当窓口へご連絡ください。 - 精密バイスや精密プレス製品を購入検討していますが、直接購入はできますか？
- 精密バイス関連製品、面取機、プレス製品の直接販売は行っておりません。
お客様のお近く、またはお付き合いのある機械工具商社様へお問い合わせください。
ご不明な点は、当社担当窓口へお問い合わせください。 - 外形図、DXFデーターはホームページからダウンロードできますか？
- ホームページからのダウンロードはできません。 当社担当窓口へお問い合わせください。
- 非該当証明は発行できますか？
- 発行できます。当社担当窓口へお問い合わせください。
精密バイス
- ステンレス製品を錆びさせない方法を教えてください。
- J.A.M.オリジナルステンレス鋼は防錆に対して非常に有効ですが、鉄粉などのスラッジがバイスに付着したままですと貰い錆の原因となります。
使用後はこまめめに清掃していただくことをお勧めいたします。 - ステンレス製品が多数ありますが、磁石には着きますか？
- J.A.M.ステンレス製品は、磁石につきます。
研磨機等のマグネットテーブルに搭載できます。 - 精密バイスを2台以上購入した場合、並列仕様で使えますか？
- J.A.M.精密バイスは単品ごとに精度出しをしております。
その為、複数台ご購入した場合でも並列仕様にはなっておりません。
2台以上のご購入で並べてご使用する場合は並列仕様(有償)をお勧め致します。 - 精密バイス製品やオリジナルの治具製作はしていますか？
- 精密バイスのタップ追加工、寸法変更から、治具製作まで承りますので当社担当窓口にご相談ください。
- 精密バイスや精密プレス製品を購入検討していますが、直接購入はできますか？
- 精密バイス関連製品、面取機、プレス製品の直接販売はしておりません。
お客様のお近く、またはお付き合いのある機械工具商社様へお問い合わせください。
ご不明な点は、当社担当窓口へお問い合わせください。
面取機
- スーパーカットCC02の電源スイッチを入れてもモーターが回らないのですが。
- ON/OFFスイッチの故障と思われます。スイッチの交換が必要です。
当社担当窓口へお問い合わせください。 - スーパーカットCC02用のON/OFFスイッチは部品購入できますか？
- 購入できます。
お客様のお近く、またはお付き合いのある機械工具商社様へお問い合わせください。
CC02用スイッチ 商品コード 4T901362 - スーパーカット CC02用の替刃で商品にJC2536-Hと明記されていますが、替刃型式：JC2536と同じものですか？
- 同じものです。JC2536をご購入ください。
注）現在は、JC2536以外に3種類のコーティング品をご用意しております。（JC2536-S、JC2536-G、JC253-A）
詳しくは、商品カタログ(面取機総合カタログ)をご覧ください。 - スーパーカットCC02のVガイドテーブルのメッキが剥がれ、傷があるのですが修理をお願いできますか？
- 部品交換になります。
お客様のお近く、またはお付き合いのある機械工具商社様へお問い合わせください。
CC02用Vガイドユニット 商品コード 4T900492 - 面取機に使用しているスパイラルカッターの再研磨をお願いしたいのですが？
- 再研磨はしておりません。新しい替刃をご購入していただきますようお願い致します。
